A Enel Goiás oferta desconto de 40% de desconto para as dívidas vencidas há mais de 180 dias. A negociação pode ser feita através de vários canais digitais. As dívidas em atraso há mais de 180 dias, somente por call center ou nas lojas de atendimento.
A Enel Distribuição Goiás prorrogou, até o dia 18 de junho, a campanha de 40% de desconto para dívidas vencidas há mais de 180 dias.
O desconto vai incidir sobre o total da dívida do cliente, incluindo juros, multa e atualização monetária.
A negociação extraordinária oferecida pela companhia nesse momento de pandemia é válida para todas as classes de consumo.
A negociação pode ser feita pela Central de Atendimento 0800 062 01 96 ou presencialmente, nas lojas de atendimento ao cliente.
Clientes residenciais
Assim, os clientes de baixa tensão (Grupo B), em sua maioria clientes residenciais e pequenos comércios, podem parcelar suas contas vencidas há mais de 60 dias em até 10 vezes (entrada de 10% + 9 parcelas, no limite de R$ 20 por parcela).
Como fazer a negociação?
– Aplicativo Enel Goiás, que pode ser baixado gratuitamente pelo iOS (https://apple.co/2pb8F66) e Android (https://bit.ly/2HioUtv)
– Portal de Negociação, no site da empresa: https://www.enel.com.br/pt-goias/Para_Voce/negocie_sua_divida.html
Atenção: para clientes com contas em atraso há mais de 180 dias, a negociação deve ser feita nas lojas de atendimento ou pelo call center.
– Lojas de atendimento: para consultar os horários e endereços, basta acessar este link https://www.eneldistribuicao.com.br/go/lojas.aspx
– Call Center: 0800 062 01 96
