A crise no sistema de transporte coletivo de Anápolis é um reflexo dos desafios enfrentados por muitas cidades brasileiras que lutam para equilibrar a eficiência dos serviços com a sustentabilidade financeira. Meu foco aqui é um grupo que, frequentemente, fica à margem dessas discussões: os usuários. São eles que, diariamente, enfrentam as dificuldades de um transporte público em crise, muitas vezes sentindo-se desamparados em um cenário que parece um verdadeiro fogo cruzado.
A complexidade da situação é indiscutível. De um lado, temos a concessionária enfrentando um desequilíbrio econômico acentuado pela pandemia, que reduziu drasticamente o número de passageiros e, consequentemente, as receitas. Do outro, os trabalhadores, lutando por condições salariais justas em meio a uma inflação que corrói seu poder de compra. No meio dessa batalha, a Prefeitura, a Câmara Municipal e a ARM tentam mediar soluções que nem sempre atendem a todas as partes.
No entanto, o foco precisa necessariamente girar em torno dos usuários. Eles são os que mais sofrem com a redução de linhas, horários inadequados e, possivelmente, tarifas cada vez mais altas. O transporte público deveria ser um direito assegurado, oferecendo uma alternativa viável e confiável para se deslocar pela cidade. É necessário que o sistema funcione não apenas para quem o opera, mas principalmente para quem dele depende.
O caminho para resolver essa crise requer uma abordagem equilibrada. A criação de subsídios, como sugerido pela ARM, pode aliviar o fardo financeiro e evitar que as tarifas aumentem a ponto de se tornarem proibitivas. Além disso, a comunicação eficaz e transparente com a população é vital para restaurar a confiança no sistema.
É imprescindível que todos os envolvidos — governo municipal e empresa concessionária— coloquem o usuário no centro da solução. Só assim conseguiremos transformar um sistema em crise em um serviço eficiente e justo para todos. Afinal, garantir um transporte público de qualidade não é apenas um ideal a ser alcançado, mas uma necessidade urgente para a qualidade de vida em Anápolis. (Por Vander Lúcio Barbosa – @vanderlucio.jornalista)
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