Pode até parecer que, hoje em dia, todos são assinantes de algum serviço de streaming como a Netflix, Amazon e a Disney+, mas a realidade não é bem assim. Uma pesquisa do ReclameAqui revelou que a maioria dos brasileiros não compra os serviços das plataformas, com 58,5% das pessoas. A sondagem contou com 17.118 visitas entre os dias 21 e 23 de julho.
Mais de 40% (42,6) dos não assinantes responderam não enxergar vantagens na assinatura deste serviços. Outro grande motivo em continuarem desta forma é o preço, com 28% A pesquisa ainda descobriu que este grupo prefere assistir filmes e séries pela televisão, seja aberta ou fechada. Quase 20% (18,1) admitiram realizar downloads ilegais para se entreter. Para o instituto, o dado pode estar relacionado à crise oriunda da pandemia.
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Já entre os assinantes das plataformas de streaming, a Netflix foi a campeã entre os clientes. Serviço mais antigo do país, o domínio do serviço já era esperado com 37%. A Amazon Prime vem em segundo, com 23,3%, e a Disney+, que chegou este ano ao Brasil, completa o pódio. A surpresa fica por conta da HBO Max, que está há cerca de um mês no país e já é a 5ª, com 6,5%.
Os assinantes também foram perguntados sobre qual preço justo consideram para os serviços. Quase metade optou pela faixa entre 10 e 25 reais. A minoria optou pela faixa acima de 40 reais para o valor cobrado.
Confira dados da pesquisa do ReclameAQUI:
Quais serviços assina? (Resposta múltipla)
- Netflix – 37,2%
- Amazon Prime – 23,3%
- Disney+ – 12,5%
- Globoplay – 9,9%
- HBO Max – 6,5%
- YouTube Premium – 3,6%
- Apple TV+ – 1,6%
- Paramount+ – 1,2%
- Starz Play – 0,7%
- Mubi – 0,3%
- Outro – 3,2%
Quanto acha justo gastar por mês com esses serviços?
- Até R$ 10 – 20,4%
- De R$ 10 a R$ 25 – 48,4%
- De R$ 25 a R$ 40 – 22,1%
- Mais de R$ 40 – 9,1%
Quanto tempo dedica para assistir filmes e séries em streaming?
- Em mais de um momento do dia – 13,7%
- Pelo menos 1 vez por dia – 31,8%
- Pelo menos 3 vezes na semana – 13,9%
- Pelo menos 4 vezes na semana – 13,9%
- Somente fins de semana – 26,7%
Quantos filmes ou episódios de séries viu no último mês?
- Mais de 40 – 14,6%
- Entre 30 e 40 – 7,9%
- Entre 20 e 30 – 11,9%
- Entre 10 e 20 – 19,1%
- Até 10 – 28,1%
- Não sei dizer – 18,4%
O que você gosta mais ao assistir em streaming?
- Praticidade de acesso a muitos filmes e séries – 46,5%
- Poder assistir a qualquer momento programas diversos – 35,4%
- Descobrir títulos que não conhecia – 10,1%
- Assistir lançamentos que não iria ver no cinema – 8%
O que acha que poderia melhorar no serviço que você assina?
- Catálogo e variedade de filmes e séries – 58,7%
- Usabilidade da plataforma – 11%
- Função de sugestão de títulos – 10%
- Tempo de permanência do título no catálogo – 9,2%
- Nada – 11,1%
Costuma ver filmes e séries de outras formas?
- Sim – 60%
- Não – 40%
(Com informações de ReclameAqui)