Já está no ar a nova página do Título Net, que foi reestruturada com um menu de opções e funcionalidades para facilitar os serviços oferecidos a eleitoras e eleitores.
Além de ser mais intuitiva, a página passou a oferecer opções simples como, por exemplo, apenas corrigir o nome da mãe ou do pai que foi grafado errado. Ou, ainda, atualizar o endereço ou transferir o título para outro município.
Os botões contam com textos curtos e objetivos para explicar como usar cada função, mas também há links com textos mais completos e extensos para quem busca mais informações. Nesse caso, basta clicar no sinal de interrogação que aparece ao lado de cada botão de serviço.
As opções tradicionais continuam ativas para tirar o primeiro título ou revisar todos os dados cadastrais.
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De acordo com Luciano Bohnert, da Seção de Cadastro de Eleitor (Secad) ligada à Secretaria de Tecnologia da Informação do TSE, as alterações fazem parte da evolução dos sistemas e ocorreram após pesquisa bastante ampla com diversos usuários para construir uma página que atendesse às necessidades de eleitores.
E, ainda, principalmente, aos critérios de objetividade e simplicidade, com termos claros para encontrar com facilidade o serviço buscado.
Acessibilidade e responsividade
Para garantir que os serviços vão funcionar com efetividade para todos os usuários e usuárias, houve foco especial na acessibilidade, inclusive com testes realizados por pessoas cegas que validaram a usabilidade dos sistemas.
Outro ponto de preocupação foi a chamada responsividade, que é a certeza de que esses serviços vão funcionar bem em celulares.
Nesse campo, a interface se adéqua ao tamanho da tela do dispositivo, mantendo sempre o mesmo conteúdo acessado por meio do computador.
Novidade
Uma das novidades implementadas é a “diligência virtual”, que nada mais é do que a possibilidade de o cartório entrar em contato com o eleitor e solicitar informações complementares após a solicitação de uma demanda por cidadão ou cidadã.
Por exemplo, caso seja enviada uma imagem de qualidade ruim ou o endereço não bater com o comprovante de residência, a questão poderá ser solucionada de forma totalmente remota.
Já para 2024, será inaugurado outro serviço: a possibilidade de agendar atendimento nos cartórios por meio da plataforma.
Se o eleitor precisar coletar a biometria, ele poderá ir com horário previamente marcado para ser atendido com rapidez. (Com informações do TSE)
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