Novo recurso permite que criadores compartilhem textos, imagens e vídeos com milhões de pessoas sem limitação de integrantes
O WhatsApp, aplicativo de mensagens da Meta (empresa controladora do WhatsApp, Facebook e Instagram), lançou hoje a função de Canais, proporcionando uma nova forma de distribuição unidirecional de conteúdo. Ao contrário de grupos e listas de transmissão, os Canais não possuem limitação de integrantes, embora possam ter um tamanho inicialmente restrito por questões técnicas.
Com essa novidade, o WhatsApp se aproxima das funcionalidades oferecidas pelo Telegram, mas há algumas diferenças significativas. Nos Canais do WhatsApp, os membros podem apenas reagir com emojis às postagens feitas por um administrador e responder a enquetes, mas não têm permissão para escrever mensagens.
Brasil dentro
O recurso estreia hoje na Colômbia e em Singapura, com planos de expansão para outros países, incluindo o Brasil, nos próximos meses.
Qualquer pessoa poderá criar um canal no WhatsApp. Nos países que estão recebendo o recurso inicialmente, já foram criados Canais por entidades de saúde, times de futebol e agências de checagem de notícias. De acordo com o WhatsApp, outras possibilidades de uso incluem a distribuição de informações de trânsito, previsão do tempo e dicas de culinária.
No Brasil, durante as eleições presidenciais de 2022, alguns canais do Telegram, que segue o mesmo modelo de distribuição de conteúdo agora adotado pelo WhatsApp, foram alvo de ações judiciais. Na época, o Telegram quase foi bloqueado por não ter representante legal no país, enquanto a Meta, por sua vez, está presente no Brasil há anos, contando com escritório e centenas de funcionários.
Atualizações
A atualização também trará uma mudança na organização do WhatsApp. A aba “Status” será renomeada para “Atualizações”, onde serão reunidos os status dos contatos em “bolinhas”, semelhante aos stories do Instagram. Abaixo dos Status, serão exibidos os Canais em que o usuário estiver inscrito. Por meio de um menu de três pontos, será possível buscar Canais por tema ou nome.
Os administradores dos Canais poderão compartilhar textos, vídeos, imagens, enquetes e mensagens de voz. Já os seguidores terão a possibilidade de interagir apenas por meio de reações com emojis ou respondendo a enquetes. O campo de digitação de texto não será habilitado para os membros.
Ao seguir um canal, as notificações estarão silenciadas por padrão, sendo necessário que o novo integrante altere essa configuração. É importante ressaltar que as pessoas devem voluntariamente seguir um canal, pois não é possível que um administrador adicione contatos automaticamente, como ocorre em grupos.
Prazo determinado
As informações transmitidas pelos canais não são criptografadas e são apagadas automaticamente após 30 dias. O administrador não tem acesso aos números de telefone dos seguidores, a menos que eles já estejam na lista de contatos. Por outro lado, os membros também não têm acesso ao número de telefone do administrador.
Devido à falta de criptografia, os conteúdos dos canais estão sujeitos à moderação por parte do WhatsApp. As diretrizes da plataforma proíbem a criação e manutenção de canais que incitem violência, violem direitos autorais, promovam terrorismo ou distribuam spam e materiais pornográficos.
Caso algum conteúdo não esteja em conformidade com as regras, o canal poderá ser suspenso e impedido de enviar atualizações. O administrador também poderá ser suspenso ou receber notificações.
NOTA DO CONTEXTO – A chegada da função de Canais ao WhatsApp amplia as possibilidades de distribuição de conteúdo na plataforma, proporcionando uma nova forma de interação entre criadores e seu público. Essa atualização representa mais um passo do aplicativo em direção à diversificação de suas funcionalidades e aprimoramento da experiência dos usuários. (Vander Lúcio Barbosa)
