Na quinta-feira (15), o Banco Central (BC) revelou em Brasília que falhas em sistemas do Banco BTG Pactual resultaram no vazamento de dados pessoais de 8.032 chaves Pix. As informações, que foram expostas entre 23 de julho e 5 de agosto deste ano, incluem dados cadastrais, como nome, CPF com máscara, instituição financeira, agência e número da conta.
Dados sensíveis permanecem protegidos
O BC garantiu que o vazamento não incluiu dados sensíveis, como senhas, movimentações financeiras, saldos ou outras informações sob sigilo bancário. A exposição foi restrita a informações cadastrais básicas.
Leia também: Infraero já está “em campo” para viabilizar o Aeroporto de Cargas de Anápolis
Notificação aos usuários atingidos
Os clientes afetados serão informados sobre o incidente exclusivamente através do aplicativo ou do internet banking do BTG Pactual. O BC especificou que não usará outros canais de comunicação, como mensagens de texto, chamadas telefônicas ou e-mails, para notificar os usuários.
Medidas e regulação em curso
O BC assegurou que já tomou as medidas necessárias para investigar o incidente detalhadamente e aplicar as penalidades previstas pela regulação vigente. Este episódio faz parte de um aumento no número de vazamentos de dados em instituições financeiras, com oito incidentes registrados apenas neste ano.
BTG Pactual reforça segurança e responde ao incidente
Em resposta ao incidente, o BTG Pactual afirmou que identificou consultas pontuais utilizando CPFs obtidos fora de seu sistema, o que permitiu a visualização limitada de dados de agência e conta. O banco negou qualquer invasão aos seus sistemas e garantiu que não houve exposição de dados sensíveis. O BTG Pactual também enfatizou seu compromisso com a segurança das informações e disponibilizou canais de atendimento para esclarecimentos.