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72% dos consumidores afirmam se planejar para as compras na Black Friday

de Redação
23 de outubro de 2025
em CONSUMIDOR
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Foto: Allison Sales

Foto: Allison Sales

Produtos de tecnologia e eletrodomésticos lideram a preferência dos brasileiros na Black Friday.

A Black Friday continua sendo uma das datas mais aguardadas para compras, mas exige atenção ao orçamento. Uma pesquisa realizada pela Serasa, em parceria com o Instituto Opinion Box, mostra que 72% dos consumidores planejam financeiramente suas compras, embora 23% já tenham ultrapassado o limite do cartão de crédito em edições anteriores e 12% tenham se endividado tentando aproveitar os descontos.

Compras e canais

Entre os produtos mais procurados, eletrônicos lideram (41%), seguidos por eletrodomésticos (35%) e pagamento ou parcelamento de dívidas (32% e 25%). Seis em cada dez consumidores comparam preços antes de comprar. As principais motivações incluem aproveitar descontos (39%), adquirir algo planejado (19%) ou repor produtos de uso frequente (12%).

O levantamento indica que o e-commerce é o canal mais utilizado, com 47% dos consumidores planejando comprar online. As lojas físicas aparecem em seguida, com 44%, enquanto aplicativos de marketplaces ou lojas serão usados por 28%. Alguns consumidores devem utilizar mais de um canal durante a Black Friday. Quanto ao pagamento, 44% planejam usar cartão de crédito parcelado, 34% Pix, 10% crédito à vista, 8% boleto, 3% débito online e 1% outros métodos.

Dicas financeiras

Rodrigo Costa, especialista da Serasa em educação financeira, alerta que a Black Friday pode ser uma oportunidade para economizar, mas também um risco se o consumidor confundir desconto com permissão para gastar. Ele recomenda comparar preços com antecedência, definir limites de gastos e evitar parcelamentos longos, que comprometem o orçamento.

Até 27 de novembro, ocorre a Pré-Black Friday no Serasa Crédito, oferecendo condições especiais em cartões de parceiros, como acúmulo de pontos ou milhas, cashback, cartões adicionais gratuitos, cartão virtual e seguros inclusos. Costa reforça que educar-se financeiramente não significa deixar de comprar, mas comprar com consciência, alinhando o orçamento às prioridades.

Com informações Serasa no Centro-Oeste.

Mais informações e ofertas podem ser acessadas em: serasa.com.br/black-friday.

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