Todo mundo já viveu um momento de tédio ou ansiedade na hora de esperar numa fila de banco, numa ante-sala de um consultório médico, ao abastecer num posto lotado ou mesmo ao esperar um ônibus ou embarque no aeroporto. Antigamente isso era pior. Hoje, os celulares já aliviam um pouco essa tensão. Mas um mercado tem se destacado ao oferecer satisfação e conteúdo àqueles que não se sentem bem ao ver seu tempo desperdiçado nessas situações e não querem usá-lo para besteiras nas redes sociais ou joguinhos on-line.
Uma opção em franca expansão é a TV Corporativa. Trata-se de uma tela usada como um meio de comunicação interna, geralmente colocada em locais estratégicos para que a sua visualização seja mais fácil e todos tenham acesso ao conteúdo que é veiculado nelas. Por ser uma ferramenta versátil e de fácil manutenção ela ajudas empresas de vários segmentos, principalmente na área industrial, apresentando conteúdo interessante, produzido para mostrar o que essa empresa faz, de forma muito mais abrangente do que uma visita ao local, em busca de satisfazer uma necessidade momentânea, pode fazer.
A grande sacada foi intercalar as informações com notícias de interesse local, atraindo a atenção de quem aguarda atendimento. A produção do conteúdo, quando feita de maneira profissional, visando entreter de forma programada é outra ferramenta importante que dá sustentação ao papel de “vender” o que interessa ao cliente. Além de apenas distribuir telas pelos corredores para exibir algum vídeo institucional o dia inteiro, a TV Corporativa pode auxiliar em objetivos estratégicos da empresa, como aumentar o alinhamento, potencializar as ações de endomarketing, acompanhar processos e metas, promover a integração dos colaboradores, entre outros.
Mais útil e atrativo que os celulares
Algumas áreas de empresas precisam de comunicados mais urgentes e imediatos, a TV Corporativa também supre esse papel. Por estar em lugares acessíveis elas encurtam o caminho da informação, que em muitas situações, passaria por vários setores até chegar ao seu destino. Quando nos colocamos em uma situação na qual precisamos impactar o máximo de pessoas é importante que se faça uso de ferramentas com as quais o público alvo esteja confortável. Com as telas, é possível dar essa impressão. É algo mais familiar que ganha a atenção de maneira mais fácil. E, quando se fala em grandes empresas, a TV Corporativa é a ferramenta que mais tem recebido investimento, seguido por Intranet e Aplicativos de smartphones.
As vantagens desse tipo de sistema podem variar de acordo com o segmento da empresa em questão, mas existem alguns benefícios que são universais para todas as áreas de atuação, como a facilidade de comunicação, economia com impressões de folders e avisos, sustentabilidade e preocupação com o meio ambiente. Algumas aplicações que a TV Corporativa oferece para a comunicação da empresa são notáveis, como potencializar o endomarketing, que é realizar o marketing da empresa para os colaboradores, vendendo a imagem e a essência da organização, fortalecendo o relacionamento com a equipe além de aumentar a atração e retenção desses profissionais.
Reforço da filosofia da empresa
A TV Corporativa também faz a gestão da visita, compartilhando os indicadores do negócio, ou qualquer outra informação que auxilie na gestão dos colaboradores, e apresentar esses dados nas telas para que todos tenham acesso. O reforço da cultura da empresa é outro ponto. Ele promove a coletividade, reforça comportamentos desejados, dita a moral e os costumes e influencia o otimismo em relação ao futuro. E quem não quer divulgar os protocolos de segurança, reforçando-os diariamente? Colocar na tela, de maneira inteligente todas as normas e procedimentos estabelecidos através da comunicação visual é a melhor forma de garantir a segurança dos colaboradores.
A Neon Pagamentos, por exemplo, uma empresa de tecnologia do setor financeiro, instalou 16 telas espalhadas pela empresa, cada TV localizada em uma ‘ilha’ de trabalho. Segundo Lara Mengatti, Analista de Relações Públicas da Neon, a maioria da programação da TV Corporativa é composta por gráficos com informações sobre o negócio. Além disso, o canal também conta com conteúdos institucionais, materiais de marketing externo e campanhas de reconhecimento e valorização dos colaboradores. Segundo Lara, “A TV corporativa é uma ferramenta que todo mundo tem acesso, todo mundo consegue visualizar facilmente. Quando você passa em cada mesa, em cada canto da Neon, você consegue ver quais são as metas de cada um e consegue acompanhar o andamento de todo mundo”, reporta ela.
A Foco Indoor em Anápolis é a empresa que presta esse serviço de instalação de TV Corporativa e, segundo Eduardo Brandão (CEO Foco Indoor), a procura por esse serviço tem aumentado exponencialmente desde o começo do ano até agora. Os motivos para a adesão das empresas a esse serviço variam em alguns pontos, mas a principal razão é estabelecer uma comunicação mais eficaz da instituição com o seu público-alvo com um custo-benefício extremamente interessante. Por se tratar de um sistema que traz a tecnologia juntamente com inovação e sustentabilidade, ele se torna uma ferramenta com um potencial fantástico quando o assunto é comunicação, trazendo conteúdos relevantes e que vão de encontro com o interesse dos seus clientes e colaboradores, chamando ainda mais atenção para a missão e valores da sua empresa. “Trata-se de um serviço que pode se adequar a qualquer necessidade. Estudamos o caso de cada cliente e oferecemos a ferramenta certa para isso. Recentemente fizemos uma parceria com o PORTAL CONTEXTO, para incluir na programação notícias locais. Fez toda a diferença na qualidade do conteúdo, satisfazendo clientes e quem acompanha a programação das TVs Corporativas”, salienta Eduardo.