Durante a operação, as denúncias recebidas pelo PROCON serão investigadas pelos fiscais
O Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) está conduzindo a operação “De olho no peso” esta semana, em colaboração com o PROCON, com o objetivo de fiscalizar as balanças em diversos estabelecimentos comerciais, como supermercados, açougues, padarias e restaurantes na cidade.
Wilson Velasco, Diretor do PROCON, destacou a importância da aferição regular das balanças para evitar situações em que os consumidores pagam mais do que deveriam ou recebem menos produto do que pagaram. Durante a operação, as denúncias recebidas pelo PROCON serão investigadas pelos fiscais para assegurar que os direitos dos consumidores sejam respeitados.
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Caso sejam encontradas irregularidades nas balanças durante as fiscalizações, o Inmetro emitirá notificações e aplicará multas às empresas infratoras. Além disso, um processo administrativo será instaurado para investigar e resolver a questão. O PROCON também tomará medidas com base nas constatações do Inmetro, abrindo processos para que as empresas responsáveis prestem esclarecimentos.
É enfatizado que fazer a pesagem correta é fundamental para valorizar o dinheiro tanto dos comerciantes quanto dos consumidores. O PROCON incentiva a população a denunciar eventuais irregularidades nas balanças dos estabelecimentos comerciais, oferecendo canais como o Zap 24h e atendimento presencial em sua sede para receber essas informações.