Órgão foi criado para acompanhar concessões de água e transporte público
Após um ano da criação da Agência Reguladora Municipal (ARM), comemorada no último dia 17, a equipe do órgão esteve no Terminal Urbano de Anápolis com o objetivo de intensificar ainda mais a fiscalização do sistema de transporte da cidade e fortalecer a divulgação dos seus canais de atendimento. Na ocasião, a equipe da agência distribuiu panfletos à população e explicou todos os serviços que presta ao município na área de transporte público e saneamento básico.
“Hoje, aqui na estação central, estamos ampliando uma fiscalização que já existe diariamente, verificando questões como horário de saída e chegada dos ônibus, ouvindo os usuários com relação à limpeza dos veículos, como os motoristas estão tratando os passageiros, e até conversando com os comerciantes locais para colher sugestões sobre como trazer ainda mais eficiência, equilíbrio e modernidade ao sistema de transporte”, explica o presidente da ARM, Robson Torres.
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Segundo ele, a criação da agência reguladora foi idealizada pelo prefeito Roberto Naves para dar voz ao cidadão de Anápolis. “O povo tem voz, tem participação, e toda sugestão e crítica precisa de um retorno. Nós somos obrigados a dar feedback aos usuários e é através do diagnóstico das pessoas que podemos promover mudanças e melhorias”, afirma o presidente.
Os canais de atendimento da ARM são os telefones 3902-1242 e 3902-1251 e pelo Zap da Prefeitura, https://www.anapolis.go.gov.br/zapdaprefeitura/, de segunda a sexta-feira, de 8h às 18h, ou ainda pelo e-mail [email protected].
Muito difícil para nós moradores do vale do sol não tem ônibus aqui ,fico indignada com isso