Nova função permite notificar pragas, doenças e irregularidades diretamente pelo assistente virtual Davi.
O assistente virtual Davi, da Agência Goiana de Defesa Agropecuária (Agrodefesa), passou a receber, a partir de outubro, notificações de pragas, doenças e irregularidades pelo WhatsApp. A novidade marca o primeiro ano de funcionamento da ferramenta, que já oferecia serviços como respostas a dúvidas frequentes, emissão de documentos e orientações ligadas à defesa agropecuária.
O chatbot pode ser acessado pelo número (62) 98164-1188 e funciona integrado ao Sistema de Defesa Agropecuária do Estado de Goiás (Sidago). Com a nova função, produtores e cidadãos podem comunicar situações que envolvam sanidade animal, vegetal e outras irregularidades.
Notificações urgentes
Conforme o presidente da Agrodefesa, José Ricardo Caixeta Ramos, a inclusão dessa funcionalidade reforça o papel do Davi como apoio direto aos produtores. “A notificação ágil de pragas e doenças permite ações mais eficientes na defesa agropecuária. Estamos modernizando e ampliando o vínculo com a sociedade”, afirmou.
Antes, as notificações de doenças eram recebidas por um contato exclusivo da Gerência de Sanidade Animal. Agora, o Davi concentra essas notificações, expandindo também para irregularidades ligadas à sanidade vegetal e outras denúncias.
Participação ampliada
Carlos Howes, gerente de Tecnologia da Agrodefesa, destacou que a atualização transforma o Davi em uma ferramenta de vigilância ativa. “Queremos que o produtor seja um agente de monitoramento, contribuindo com informações em tempo real. Isso amplia nossa capacidade de resposta e facilita o dia a dia do cidadão”, explicou.
A mudança também atende à demanda identificada pela Gerência de Educação Sanitária da Agência, que vem realizando ações de conscientização sobre a importância de se comunicar casos suspeitos. O objetivo é proteger rebanhos, lavouras e pomares, promovendo segurança para toda a cadeia agropecuária.
Como funciona
O Davi está disponível 24 horas por dia no WhatsApp e possui diferentes opções de atendimento. Para notificar pragas e doenças, o usuário escolhe a Opção 2 – Notificação, diferenciando entre sanidade animal e vegetal. Já a Opção 3 – Denúncias permite informar irregularidades, como abates clandestinos ou alimentos sem inspeção.
As notificações são tratadas com prioridade e, em casos de urgência, a resposta é realizada por servidores humanos, garantindo rapidez e efetividade. Com isso, o uso do celular facilita o diálogo entre a Agrodefesa e a população, centralizando os serviços de maneira ágil e educativa. (Com informações da Agrodefesa)
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